Identidad Digital para Notarías
¿Porqué una notaría necesita una identidad digital?
La Identidad Digital para Notarías es la carta de presentación a su público objetivo, y como ya sabes, no hay una segunda oportunidad para una buena primera impresión.
El sector notarial no fue de los primeros en incorporarse a Internet, ni en priorizar su posicionamiento en buscadores ni su presencia en las Redes Sociales. Sin embargo la aparición del conocido como SEO Local, principalmente las fichas de Google Maps ha traído profundos cambios al sector.
Notarías de prestigio en las cuales solía haber gente de pie en las salas de espera vieron como progresivamente el número de clientes iba disminuyendo, ¿Dónde estaban? Muy sencillo, en otras notarías que habían trabajado este aspecto y que las encontraban desde su ordenador o teléfono móvil, miraban las reseñas y pedían cita. No fue un golpe súbito si no algo más silencioso.
La función del Notario responde a unas necesidades sociales, ya sean esta económicas, políticas o jurídicas.
Estas necesidades han ido evolucionando a medida que lo ha hecho la propia sociedad, pero siempre girando en torno a la idea de la seguridad, la necesidad de tener relaciones jurídicas seguras.
Sin seguridad no hay confianza y sin confianza el comercio no puede desarrollarse de manera saludable.
Estas dos palabras, la seguridad y la confianza son la que trataremos aquí.
Esta cualidad, la de seguridad, la atesora todo Notario por el mero hecho de serlo.
La confianza, es otro tema, esta hay que trabajarla y es aquí donde se enlaza con la Identidad Digital de la Notaría.
Es aquí donde una Notaría se distingue de otra, en su confianza, y cercanía al ciudadano, que busca en internet, compara y elige a su notario, con la peculiaridad que el mercado es finito, y si ese cliente va a una notaría no va a otra. Una notario gana un cliente y otra notaría no.
El ciudadano es libre de acudir a una u otra Notaría, pero realmente ¿es libre o es relativamente libre?, ya que cuando busca una notaría en internet, no verá todas las notarías entre las que puede elegir, solamente verá una pocas, entre las que elegirá una, y ¿Qué notaria elegirá entre las pocas que encuentre?: ¿la mejor posicionada? ¿la que tenga mejores valoraciones?, en definitiva se decidirá por aquella Notaría que le transmita más confianza, que será aquella que tenga una mejor imagen en redes sociales e internet, su Identidad Digital es muy importante.
Jesús Barreña – Asesor de Finanzas Personales e inversión y planificación financiera